Skapa ett ägarbyte
Nedan följer en punktlista för registrering av ägarbyte.
- Sök fram aktuell Kund/Anläggning i Kunddialogen.
- Klicka på fliken Anläggning.
- Klicka på knappen Skapa ägarbyte.
- Finns det flera anläggningar, måste markering göras av aktuella anläggningar för ägarbyte i tabellen. Markera fältet Välj anläggning, för de anläggningar som ägarbytet avser. När sedan första ägarbytet sparas, behålls uppgifter för avflyttande kund och vid markering av nästa anläggning i tabellen, kommer aktuella uppgifter fram i nedre delen av bilden som rör nästa osv om det tex är fler mätare som det ska registreras avläsning på.
- Fyll i Kundnr för inflyttad kund. Obs! Finns kunden inte registrerad, kan knappen Skapa kund användas.
Det går även att skapa ny Fakturaadress om så önskas via knapp Skapa fakt.adr. - Fyll i Flyttdatum.
- Ändra, om så är aktuellt, uppgifter för avflyttande kund.
Obs! Punkter 8-10 gäller endast VA. - Om Flyttavläsningsorder önskas utskriven, används knappen Flyttavläs.order. Detta innebär att ägarbytet hamnar i viloläge tills uppgifter kommer tillbaka och registreras i VA-uppgiftsdelen.
- Ange uppgifter i område VA-uppgifter om sådana finns tillgängliga.
Finns det fler än en mätare kopplad, ska uppgifter anges för samliga mätare. Ny årsförbrukning kan anges i de fall det finns en mätare. Om det finns fler mätare och ändring av årsförbrukning är aktuell, görs ändring på aktuell mätare i efterhand via Kvantitetsändring på tjänstebilden. - Saknas avlästa värden, kan knappen Uppskatta avläsn. användas. Klicka på knappen. Där finns nu flyttdatum ifyllt med automatik men går att ändra om detta är aktuellt. Klicka på knappen OK. Nu sker en uppskattning av förbrukning baserat på mätarens årsförbrukning och värdet läggs med automatik in i tabellen för VA-uppgifter på ägarbytesdialogen.
- Om kundbrev önskas utskrivna, markeras detta vid Brevtext . Klicka sedan på Förhandsgranska.
- Om ny Fakturaadress önskas för den avflyttade kunden, som inte bara kan anges direkt i Adressfältet, kan knappen Skapa fakt.adr användas.
- Är ägarbytet ifyllt, markeras rutan Klar att fakturera.
- När alla uppgifter är registrerade eller önskade blanketter utskrivna, sparas ägarbytet genom att klicka på Spara eller F10.
I de fall ägarbytet ska kompletteras med uppgifter, används knappen Visa ägarbyte (samma knapp men den byter text). Kompletteringarna görs och sparas.