Beräkningsvärden och metod

Det finns tre olika metoder att beräkna hur mycket kunden ska ha tillbaka.

Hela felvisande mängden från uppsättning, ”Snällmetoden”, innebär att man betalar tillbaka för hela den felvisande mängden, dvs från dag 0 och felprocent 0. Det kan åskådliggöras så här, det röda området återbetalas:

Hela felvisande mängden from felgräns, ”Normalmetoden”, innebär att man betalar tillbaka för hela den felvisande mängden från den dag mätaren visar 4 % fel.

Endast mängd över felgräns ”Snålmetoden”, innebär att man betalar tillbaka för den del av mängden som var över 4 % från den dag mätaren visar 4 % fel.

Som synes är det stor skillnad mellan de tre metoderna och skillnaden mellan de olika metoderna kan bli mycket stor om mätaren bara visat lite mer än 4% fel om kunden har en stor förbrukning.

Vilken metod ni väljer att använda är helt upp till er. Det viktiga är att ni använder samma beräkningsmetod för alla era kunder och att detta finns nedskriver i er manual för hur ni jobbar med restitution.

Under Inställningar VA-Mätare > Restitution > Metod kan ni ställa in vilken beräkningsmetod som ni vill ska vara förvald när ni öppnar Restitutions-fliken.